機能

消費者や顧客の本音は、いかに解析されるのか。ワードマイナーでは、優れた多次元データ解析手法に基づいたデータ・サイエンスと独自の自然言語処理を統合したマイニング・ツールを実現。テキスト型データと質的データ(属性・選択肢型設問データなど)の定性情報を有機的に利用することにより、さまざまな視点から探索的に多次元データ解析が展開できるようになりました。
ワードマイナーなら、あらゆる分野において論理的な筋道を立てながら、知識の組織化や知恵の創造をサポートできます。

幅広い分野で活用できるワードマイナー

  • 企業の顧客管理・商品開発における市場調査
  • マーケティング会社、調査会社のサービス充実
  • Web運営会社の顧客対応の充実
  • コールセンター、消費者センターの「お客様のナマの声」分析
  • 大学・研究機関における社会調査
  • 行政機関における住民調査

探索的なデータ解析を展開、定性情報の中から”本音”を探し出します

「比べる」「分ける」「整える」「観察する」「要約する」「検索する」などの多様な視点から探求するデータ解析(データ ビューア/分かち書き処理/クラスター化/有意性テスト/ コンコーダンスなど)
機能を駆使しながら、単にテキスト型データを分析するだけではなく、選択肢型設問や回答者の属性情報を併用しながら、定性情報の中に深く入り込み、その全体像はもちろん、構造的な特徴や関連を明らかにできます。

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